quinta-feira, 2 de janeiro de 2014

Problema no Itaú gerou cobrança em dobro na véspera do Ano Novo

Um problema no sistema de processamento do Itaú gerou duplicidade de algumas compras feitas com cartão de débito por clientes do banco, de acordo com posicionamento do banco. 
Segundo o banco, em nota, o problema foi corrigido e o ressarcimento dos clientes afetados foi automático. A correção dispensa a necessidade de contato com o banco por parte do cliente.
O problema ocorreu na terça-feira, 31 de dezembro, e, segundo o banco, foi corrigido nesta quarta-feira (1º). Porém, há casos excepcionais que ainda estão sendo avaliados. 
IG

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