População denuncia humilhação e pede instalação de posto para emissão de documentos em Itacaré
Moradores de Itacaré estão passando por uma verdadeira maratona de sofrimento para conseguir emitir documentos básicos como carteira de identidade e outros serviços essenciais. Sem um posto do SAC (Serviço de Atendimento ao Cidadão) ou órgão equivalente na cidade, a população precisa se deslocar até Ilhéus e enfrentar filas gigantescas — muitas vezes ainda durante a madrugada.
Vídeos gravados por moradores mostram a situação preocupante: pessoas chegando ao SAC de Ilhéus por volta das 2 horas da manhã na tentativa de garantir uma senha para atendimento que só começa às 7 horas. Entre os que aguardam estão idosos, trabalhadores, mães com crianças e estudantes, todos submetidos ao cansaço, insegurança e desconforto.
“É uma humilhação. A gente sai de Itacaré de madrugada, gasta com transporte e ainda corre o risco de não conseguir atendimento”, relatou uma moradora que gravou um dos vídeos que circulam nas redes sociais. Segundo ela, muitas pessoas passam horas em pé, sem estrutura adequada, apenas para tentar emitir um documento essencial.
A situação se agrava porque a demanda é alta e as vagas de atendimento são limitadas. Quem não consegue senha precisa voltar outro dia e repetir todo o sacrifício. Para trabalhadores que dependem do dia de serviço, isso significa perda de renda. Para famílias de baixa renda, o custo do transporte pesa ainda mais.
Moradores defendem que a instalação de um posto de atendimento em Itacaré resolveria grande parte do problema. A cidade possui população significativa, além de receber grande fluxo de turistas e trabalhadores temporários, o que aumenta a necessidade de serviços de documentação.
“Não é luxo, é necessidade. Documento é coisa básica. A gente não pode continuar sendo tratado assim”, desabafou outro morador.
A população agora cobra das autoridades municipais e estaduais uma solução urgente. A criação de um ponto de atendimento fixo ou ao menos itinerante em Itacaré poderia evitar o desgaste físico e emocional.
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